Politica de confidențialitate

Gercoyne SRL tratează datele personale cu responsabilitate, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă. Această politică descrie ce date colectăm, de ce le prelucrăm și ce drepturi aveți.

  1. Ce date colectăm

    Colectăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. În mod automat, serverul nostru înregistrează adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, exclusiv în scopuri statistice și de securitate.

  2. Scopul prelucrării

    Datele din formulare sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dvs. de informații tehnice, oferte de mentenanță industrială sau programări ale echipelor noastre de ingineri. Datele tehnice (IP, browser) sunt utilizate pentru analiză internă și îmbunătățirea securității site-ului.

  3. Cookie-uri și urmărire

    Site-ul folosește cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu paginile. Puteți refuza cookie-urile non-esențiale din setările browserului. Nu folosim cookie-uri de publicitate comportamentală.

  4. Stocarea și păstrarea datelor

    Datele din formulare sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană. Păstrăm datele de contact maximum 24 de luni de la ultima comunicare, după care sunt șterse definitiv. Datele de analiză sunt anonimizate după 14 luni.

  5. Partajarea datelor cu terțe părți

    Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terți în scopuri comerciale. Singurii furnizori de servicii care pot avea acces limitat la date sunt: furnizorul de hosting, platforma de e-mail și, opțional, un CRM intern, toți cu respectarea GDPR. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.

  6. Drepturile dvs.

    Aveți dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de mai jos.

  7. Actualizări și transparență

    Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima actualizare: 15 mai 2025. Nu facem afirmații înșelătoare, nu pretindem afilieri oficiale nejustificate și nu garantăm rezultate specifice fără o evaluare prealabilă a echipamentelor dvs. Toate testimonialele și studiile de caz sunt reale și verificabile.

  8. Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

    Pentru orice întrebare, solicitare sau plângere legată de prelucrarea datelor personale, ne puteți scrie la info@gercoyne.com sau ne puteți suna la 0779229665. Adresa poștală: P-ța Unirii nr. 0B, bl. D, et. 5, ap. 9, România.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.